随着物联网、人工智能、大数据、云计算等技术的快速发展,数字化转型已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要路径。面对市场环境的快速变化和消费者需求的日益多样化,中国肉类行业龙头企业双汇通过数字化转型不断优化管理流程、提升运营效率,实现管理提质和业务增效。

 与飞书联手,开启数字化转型新篇章

 双汇在全国18个省(市)建立了30多个现代化的肉类加工基地及配套产业,供应链条涉及养殖、屠宰、加工、物流等多个环节,由于产业规模大、业务范围广、供应链条长,企业传统的管理模式面临新的挑战。

 近年来,面对新形势下的新变化,双汇创始人万隆提出了“产业化、多元化、国际化、数字化”的企业发展战略。在新的数字技术和人工智能技术发展背景下,双汇亟需依托前沿数字技术,全面强化并重塑内部流程,提升跨部门、跨产业的协同效率,推动企业进入高质量发展新时代。

 2024年9月,围绕数字化战略落地,双汇成立了数字转型委员会和数字化转型办公室,并制定了“物数互联、数据入湖、统一平台、AI赋能、协同办公”的数字化工作方针,开启了企业数字化转型发展的新篇章。

 通过企业的数字化转型,双汇加速物联网、人工智能、大数据、云计算等数字技术在企业的快速部署和应用,及时掌握管理和经营中的数字化需求,挖掘数字化赋能场景,推动数字化的应用深化与升级,促进管理提升和经营提升。

 双汇数字化转型办公室成立后,首先与飞书科技达成战略合作,推出了企业内部协同办公平台“汇工作”,该平台覆盖日常工作协同、会议沟通、知识沉淀、数据分析、任务跟踪、目标管理等功能,成为企业各级员工沟通工作、审批业务、跟踪任务、收集数据的第一手工具。

 目前双汇“汇工作”平台覆盖员工人数超过22000名,成为企业数字化战略落地的重要抓手。

 成效初显,数字化赋能管理提质和业务增效

 在“汇工作”平台的助力下,短短半年时间,双汇数字化转型便成效初显,数字化团队累计推动总部及一线工厂超100项数字化实践,完成多项数字化基建。

 以实施“汇工作”协同办公系统为抓手,赋能管理升级;依托企微的外部链接功能,进行市场私域数字化项目试点;引进多点零售系统,助力商业公司和生鲜品事业部提升门店运营质量;引进甄云科技,采购SRM管理系统,规范采购中心供应商及招标业务管理。

 在管理提质方面,利用飞书打造统一协同办公平台,通过统一审批入口,优化线上流程,平均审批时长下降40%;建立近400个知识库,沉淀各类工作技能、办公知识,实现跨部门知识共享;深入5家双汇下属工厂推进30余项无纸化改造,制定标准化工厂操作手册在全集团推广。

 在业务增效方面,推出禽业异常工单管理、三级风险排查、生鲜品燃动指标预警等高价值数字化实践。其中基于飞书多维表格、集成平台、开放平台搭建的“异常信息反馈工单系统”,涵盖从异常任务上报、任务跟进、任务流转通知、最终数据分析等各环节,累计收集工单达1688条,解决1637条,解决率达96.9%,异常信息流转周期缩短至之前的60%,大幅提升效率。

 双汇数字化转型办公室相关负责人表示,目前企业数字化转型已初步形成“管理提质+业务增效”的双轮驱动模式,为后续深度应用奠定了基础。

 整合三大中心,推动数字化转型全面升级

 2025年3月,为实现数字化转型的全面升级,双汇将数字化转型办公室、信息中心、软件公司整合调整为数字化管理中心、数字化研发中心、数字化运维中心,形成“管理-研发-运维”三位一体的数字化转型支撑体系。

 整合后的数字化转型机构,分工明确,合力加快各项经营管理的数字化转型升级,以数字化赋能产业化和多元化,通过营销数字化升级拉动外销上规模,通过管理数字化升级提高效率促发展,通过工业数字化升级降本增效增盈利,同时加强大数据BI分析及AI应用,以数据驱动决策,助力经营提升。

 在这一思路下,2025年双汇数字化升级将聚焦9件重点工作,其中包括汇工作“能增巧降”的深化应用、通过数字化赋能网点倍增、新产品全周期管控平台的应用、工业及养殖数字化升级、建立双汇人才评价数字化工具等,涵盖产品研发、生产、渠道、人力资源等方面。

 未来,双汇将在“四化方针”的引领下,通过数字化转型的不断升级和应用场景的持续拓展,逐步构建以数字化为核心的竞争新优势,实现管理效率提升与业务模式创新,为行业数字化转型树立新的标杆。